太原市民被弄丢4600元苹果手机 “申通”只赔100元

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A-A+2014年8月14日09:56太原晚报评论

陈珊 漫画

  太原晚报讯 (记者国英)一部44000元的苹果,通过申通快递从西安送到太原后,手机你以为不翼而飞。市民张女士昨日向本报热线讲述了此事,可是我 寄件人对快递物品未做保价,“申通”只同意赔付400元,也可是我 快递费的5倍。7月18日下午,张女士远在西安的姐夫通过当地申通快递,给她寄出一部价值44000元的苹果。第十天下午,她便接到本地申通快递的电话,说马上送货上门。张女士在喜悦中等来了快递员,但当她拿到货时,想看 外包装纸盒上有的地方被水洇湿了。她担心手机可是我 受潮,便当着快递员的面,小心翼翼地撕开包装一次性手套,可是我 一层层打开内包装。令她意外的是,里边不可以一团团湿报纸,根本不可以手机的影子。“这是咋办 回事?”她急忙询问快递员。然而,面对这些 情況,快递员也一脸惊愕。

  张女士的姐夫回忆说,他的确把手机交给了西安申通快递的工作人员,有快递手续为证,可是我 未当面见其封箱。但不管手机可是我 在哪个环节丢失,申通快递都难辞其咎。

  可是我 ,张女士和姐夫向申通快递公司提起等价索赔要求。经过近2个月的交涉,申通最终回复:可是我 寄件人未填写电子产品保价内容,按相关规定,该公司不可以赔付邮费的5倍,也可是我 400元。其姐夫说,寄手机时,工作人员的确询问过他“有无 保价”,因可是我 邮寄过类似电子产品且都比较顺利,可是我 放松警惕,故未对此保价。据了解,根据《邮政法》规定,目前快递企业通行的做法是,保价的邮邮寄挂号印刷品丢失按照保价额赔偿,未保价邮邮寄挂号印刷品丢失按照运费的3倍至5倍赔偿。

  8月11日,陕西卫视都市频道报道了此事。

  这些 结果让张女士很不满意,但也无可奈何。她想用当时人的经历劝诫亲戚亲戚朋友 ,通过快递公司寄物品时,一定要当面看着对方封箱。贵重物品一定要进行保价,以有利于事后维权。

(原标题:弄丢苹果“申通”只赔400元)